接送說(shuō)明（1個(gè)接送地點(diǎn)）：2人起含接送，部分地區(qū)4人起
2人起含 從化/清遠(yuǎn)/東莞市區(qū)接送
4人起含 企石/謝崗/清溪/鳳崗/塘廈/樟木頭/虎門等東莞周邊城鎮(zhèn)接送
4人起含 惠州/珠海/英德/陽(yáng)江/陽(yáng)春/云浮/開平/臺(tái)山/恩平 接送
其他特別說(shuō)明：
自費(fèi)項(xiàng)目： 未含景區(qū)交通車：黃果樹景區(qū)環(huán)保車保險(xiǎn)60+西江千戶苗寨景區(qū)4段電瓶車保險(xiǎn)30+荔波小七孔景區(qū)保險(xiǎn)環(huán)保車50+夜郎洞（夜郎洞+水上浮橋+石花洞）40+龍里油畫大草原索道60=240元/人
購(gòu)物說(shuō)明： 本產(chǎn)品全程不含購(gòu)物店行程（景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)外、服務(wù)區(qū)、入住的酒店、餐廳周圍等設(shè)立的商店不屬于購(gòu)物范疇），無(wú)任強(qiáng)制購(gòu)物消費(fèi)。
特別說(shuō)明 關(guān)于景區(qū)大門票：
此行程為旅游打包價(jià)產(chǎn)品，已按已按65歲以上免票政策核算，如有免大門票人士均不再享受其他任何優(yōu)惠，無(wú)費(fèi)用可退。
貴州景區(qū)現(xiàn)已規(guī)范實(shí)名制購(gòu)票，請(qǐng)?zhí)嵝延慰统鲂袔Ш帽救讼嚓P(guān)有效證件，如身份證、戶口簿等。
【交　　通】： 
（1）合同一經(jīng)簽訂且付全款，團(tuán)隊(duì)機(jī)票、列車票、船票即為出票，不得更改、簽轉(zhuǎn)、退票。
（2）飛行時(shí)間、車程時(shí)間、船程時(shí)間以當(dāng)日實(shí)際所用時(shí)間為準(zhǔn)。
（3）本產(chǎn)品如因淡季或收客人數(shù)較少，有可能與相近方向的發(fā)班線路拼車出游，屆時(shí)請(qǐng)游客見諒。
【住　　宿】：
按2人入住1間房核算，如出現(xiàn)單男單女，盡量安排該客人與其他同性別團(tuán)友拼房；如不愿拼房或未能拼房，請(qǐng)補(bǔ)齊單房差以享用單人房間。
【團(tuán)隊(duì)用餐】： 
十人一桌，八菜一湯，人數(shù)不足十人時(shí)，在每人用餐標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下調(diào)整餐食的分量。
【游　　覽】：
（1）景點(diǎn)游覽、自由活動(dòng)、購(gòu)物店停留的時(shí)間以當(dāng)天實(shí)際游覽為準(zhǔn)。
（2）行程中需自理門票和當(dāng)?shù)貙?dǎo)游推薦項(xiàng)目，請(qǐng)自愿選擇參加。
（3）請(qǐng)您仔細(xì)閱讀本行程，根據(jù)自身?xiàng)l件選擇適合自己的旅游線路，出游過(guò)程中，如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的，或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，已發(fā)生費(fèi)用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負(fù)責(zé)。
（4）團(tuán)隊(duì)游覽中不允許擅自離團(tuán)（自由活動(dòng)除外），中途離團(tuán)視同游客違約，按照合同總金額的20%賠付旅行社，由此造成未參加行程內(nèi)景點(diǎn)、用餐、房、車等費(fèi)用不退，旅行社亦不承擔(dān)游客離團(tuán)時(shí)發(fā)生意外的責(zé)任。
（5）如遇臺(tái)風(fēng)、暴雪等不可抗因素導(dǎo)致無(wú)法按約定行程游覽，行程變更后增加或減少的費(fèi)用按旅行社團(tuán)隊(duì)操作實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用結(jié)算。
（6）出游過(guò)程中，如產(chǎn)生退費(fèi)情況，以退費(fèi)項(xiàng)目旅行社折扣價(jià)為依據(jù)，均不以掛牌價(jià)為準(zhǔn)。
【差價(jià)說(shuō)明】： 
（1）如遇國(guó)家政策性調(diào)整門票、交通價(jià)格等，按調(diào)整后的實(shí)際價(jià)格結(jié)算。
（2）贈(zèng)送項(xiàng)目因航班、天氣等不可抗因素導(dǎo)致不能贈(zèng)送的，費(fèi)用不退。
（3）景點(diǎn)門票為旅行社折扣價(jià)，如持優(yōu)待證件（如老年證、軍官證、教師證等）產(chǎn)生折扣退費(fèi)的，按實(shí)際差額退還。
【出團(tuán)通知】： 
出團(tuán)通知最晚于出團(tuán)前1天發(fā)送，若能提前確定，我們將會(huì)第一時(shí)間通知您。

溫馨提示：
1、收客人數(shù)不足16人，本公司會(huì)于出發(fā)前5天通知客人（不含出發(fā)當(dāng)天），客人可選擇延期出發(fā)、更改線路出行，或退回團(tuán)款。
2、出團(tuán)時(shí)成人必須攜帶有效期內(nèi)身份證原件，兒童必須攜帶戶口本原件。對(duì)于特定持證人員景區(qū)會(huì)給予部分門票優(yōu)惠，請(qǐng)您出團(tuán)時(shí)攜帶好學(xué)生證、70歲以上老年證、離退休證、軍官證、殘疾證等有效證件，務(wù)必提前向?qū)в纬鍪?。因行程中的景點(diǎn)門票已享受團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠價(jià)格，如遇門票優(yōu)惠，均不再單獨(dú)退費(fèi)，敬請(qǐng)諒解。
3、特殊人群：不接受70周歲（含）及以上長(zhǎng)者和18周歲（不含）以下游客單獨(dú)報(bào)名（需要監(jiān)護(hù)人陪同），70周歲（含）及以上長(zhǎng)者，出游時(shí)務(wù)必簽好免責(zé)聲明；不接受孕婦以及醫(yī)囑不宜出游者報(bào)名。
4、旅行社在旅途中可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)行程先后順序作調(diào)整，但不影響原定的接待標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn)，如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞車、天氣、航班延誤、車輛故障、國(guó)家政策等原因）造成行程延誤或不能完成景點(diǎn)游覽，本社負(fù)責(zé)協(xié)助解決或退還未產(chǎn)生的費(fèi)用，由此產(chǎn)生的費(fèi)用自理，本社不承擔(dān)由此造成的損失及責(zé)任。部分景區(qū)及酒店為方便旅游者有自設(shè)的商場(chǎng)提供旅游商品出售，這并不屬于我社安排范疇，此類投訴恕我社無(wú)法受理，敬請(qǐng)留意。
5、貴州省大部分景區(qū)、酒店、餐廳都有其商業(yè)服務(wù)配套，甚至還會(huì)有講解員為游客推薦解說(shuō)，這并非我社安排的購(gòu)物店范疇，請(qǐng)根據(jù)自身所需謹(jǐn)慎選購(gòu)，此類投訴恕我社無(wú)法受理，敬請(qǐng)留意。
6、貴州景區(qū)普遍較大，因團(tuán)隊(duì)中各家庭游覽速度快慢不一，為避免影響貴賓行程體驗(yàn)，導(dǎo)游會(huì)在車上統(tǒng)一講解，告知景區(qū)游覽線路、主要特色、集合時(shí)間和地點(diǎn)，在關(guān)鍵的路口指引游覽方向并執(zhí)行部分講解職能，進(jìn)入景區(qū)后自由活動(dòng)。
7、請(qǐng)配合導(dǎo)游如實(shí)填寫當(dāng)?shù)亍队慰鸵庖妴巍?，?qǐng)游客認(rèn)真、如實(shí)填寫旅游意見反饋表，作為處理意見和問(wèn)題的主要參考依據(jù)。不填或虛填者歸來(lái)后的投訴將無(wú)法受理，如在行程進(jìn)行中對(duì)旅行社的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議，請(qǐng)盡量在當(dāng)?shù)亟鉀Q。如在旅游期間在當(dāng)?shù)亟鉀Q不了，可在當(dāng)?shù)貍浒?，提醒：旅游投訴時(shí)效為返回出發(fā)地起30天內(nèi)有效。
8、客人若自愿離團(tuán)，不參加團(tuán)隊(duì)正?；顒?dòng)，所繳費(fèi)用恕不退回，不在享受打包價(jià)格，以實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)算。如有遇到政策性調(diào)整及不可抗力因素，我公司將退還相關(guān)未產(chǎn)生費(fèi)用，但不承擔(dān)任何賠償及違約責(zé)任。
9、團(tuán)隊(duì)行程動(dòng)車票均為隨機(jī)分配，不能保證連號(hào)。動(dòng)車票緊張的情況下，盡量安排一組家庭一趟車次，特殊情況下可能會(huì)分車次。車票按實(shí)際出票為準(zhǔn)，不補(bǔ)退差價(jià)。如對(duì)鋪位、席位有特殊要求，請(qǐng)您上車后自行與其他旅客或乘務(wù)人員協(xié)調(diào)解決，敬請(qǐng)諒解。
10、由于動(dòng)車等存在不穩(wěn)定因素，我社在確保不影響旅游者在當(dāng)?shù)匦谐逃瓮鏄?biāo)準(zhǔn)的情況下，同一團(tuán)種出發(fā)的旅游者可能采用不同時(shí)間段的動(dòng)車票往返。（回程根據(jù)火車時(shí)刻的前后順序，分別送旅游者前往火車站，后返廣州的旅游者可先自行返回居住地）。若是返程車票出到佛山西站，則我司會(huì)統(tǒng)計(jì)人數(shù)統(tǒng)一安排車在佛山西站等候然后送旅游者返回廣州南站。
11、由于旅游者報(bào)名與車票出票時(shí)間有一定出入，本次行程的公共交通工具個(gè)別時(shí)段的車票非旅游者本人的真實(shí)身份信息，我社保證旅游者乘坐公共交通工具前往旅游目的地，旅游者不得因?yàn)檐嚻狈菍?shí)名制拒絕乘車、拒絕旅行社安排的補(bǔ)救措施，若因此而擴(kuò)大的損失由旅游者承擔(dān)。對(duì)此旅游者表示同意，并配合旅行社安排。動(dòng)車票均為團(tuán)體票，一經(jīng)出票，不可單張退票或改簽，須整個(gè)團(tuán)體票統(tǒng)一退票或改簽。旅行社按團(tuán)體票出票，由鐵路票務(wù)系統(tǒng)隨機(jī)出票，非旅行社所能控制。故動(dòng)車上的座位無(wú)法指定同一車廂，敬請(qǐng)見諒！請(qǐng)同行年輕的團(tuán)友禮讓長(zhǎng)者，協(xié)調(diào)換位。
12、特別提醒，請(qǐng)各位游客認(rèn)真閱讀：旅行社對(duì)旅游產(chǎn)品自主定價(jià)行為，會(huì)因出發(fā)地、報(bào)名時(shí)間、各家旅行社促銷力度等諸多不同相關(guān)因素而報(bào)名價(jià)格不同。敬請(qǐng)各位游客在參團(tuán)游覽時(shí)不比較、不計(jì)較，保持合理的心理預(yù)期，若因參團(tuán)價(jià)格差異產(chǎn)生的投訴，視為無(wú)效投訴，恕不處理。
13、違約條款（備注：以下旅游費(fèi)用均為同行結(jié)算價(jià)）：
① 旅行社違約：旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用，并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金：行程前6日至4日，支付旅游費(fèi)用總額10％的違約金。行程前3日至1日，支付旅游費(fèi)用總額15％的違約金。行程開始當(dāng)日，支付旅游費(fèi)用總額20％的違約金。
② 旅游者違約 ：在行程前解除合同的，必要的費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)為：行程前6日至4日，收取旅游費(fèi)用總額20％的違約金。行程前3日至1日，收取旅游費(fèi)用總額40％的違約金。行程開始當(dāng)日，收取旅游費(fèi)用總額60％的違約金。在行程中解除合同的，收取旅游費(fèi)用總額100％的違約金。
注意事項(xiàng)：
1、此產(chǎn)品將會(huì)與我司產(chǎn)品“【夢(mèng)幻西黃】（西江千戶苗寨、黃果樹、龍里油畫大草原、青巖古鎮(zhèn) 雙動(dòng)4天）”拼團(tuán)同走，客人報(bào)名即視為對(duì)此安排無(wú)異議。
2、本產(chǎn)品行程實(shí)際出行中，在不減少景點(diǎn)且征得客人同意的前提下，導(dǎo)游、司機(jī)可能會(huì)根據(jù)天氣、交通等情況，對(duì)您的行程進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整（如調(diào)整景點(diǎn)游覽順序等），以確保行程順利進(jìn)行。如因不可抗力等因素確實(shí)無(wú)法執(zhí)行原行程計(jì)劃，對(duì)于因此而造成的費(fèi)用變更，我社實(shí)行多退少補(bǔ)，敬請(qǐng)配合。
3、強(qiáng)烈建議出行游客購(gòu)買個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)。具體保險(xiǎn)險(xiǎn)種請(qǐng)?jiān)趫?bào)名時(shí)向銷售人員咨詢并購(gòu)買，出行時(shí)請(qǐng)將該保單資料隨身攜帶。
4、行程中如有因高鐵時(shí)間原因無(wú)法享用的正餐，由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游根據(jù)實(shí)際情況將未產(chǎn)生的費(fèi)用現(xiàn)退給客人，由客人簽名確認(rèn)。
5、基于旅游體驗(yàn)的特殊性，每個(gè)人的體驗(yàn)各有不同，若客人在行程中對(duì)任何旅游服務(wù)質(zhì)量存有異議，請(qǐng)立即向?qū)в翁岢?，以便旅行社能及時(shí)核查及采取補(bǔ)救措施，若客人沒有及時(shí)提出或擅自解決而導(dǎo)致旅行社錯(cuò)過(guò)補(bǔ)救解決機(jī)會(huì)的，由此產(chǎn)生的擴(kuò)大損失由客人自行承擔(dān)。
6、旅游者對(duì)出發(fā)時(shí)刻及出入港口有特別要求的，請(qǐng)于報(bào)名時(shí)向我社工作人員說(shuō)明，并將要求填寫在報(bào)名表上，否則我社視旅游者已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排（需補(bǔ)差價(jià)）。
7、行程中途經(jīng)的休息站、加油站、公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用，其自帶的商店非旅行社指定的購(gòu)物場(chǎng)所，旅游者在此購(gòu)物為個(gè)人自主行為；公園、博物館、展覽館、體驗(yàn)館、制作工場(chǎng)附設(shè)商品銷售為景區(qū)設(shè)施，僅供了解當(dāng)?shù)靥厣幕茫糜握咴诖速?gòu)物為個(gè)人自主行為，旅游者在以上所列場(chǎng)所因購(gòu)物產(chǎn)生的糾紛與本社無(wú)關(guān)。
8、行程中贈(zèng)送項(xiàng)目如不享用無(wú)費(fèi)用可退，贈(zèng)送的特色菜或特色餐均包含在行程正餐中享用，是正餐中的菜品之一；如不享用無(wú)費(fèi)用可退，敬請(qǐng)見諒。
9、關(guān)于西江客棧注意事項(xiàng)：西江是寨子住宿都是當(dāng)?shù)氐木用?，客棧都是?dāng)?shù)鼐用褡越?，所以客棧沒有分星級(jí)，只能按當(dāng)?shù)氐臉?biāo)準(zhǔn)安排；客棧大部分是木制房，有時(shí)貴州多雨時(shí)蚊蟲比較多，建議出行備齊防蚊蟲花露水；客棧在高峰期會(huì)有停水停電現(xiàn)象，但是一般時(shí)間不會(huì)很長(zhǎng)，一般是按片區(qū)停水停電?？蜅：途频隂]辦法相比，建議客人自備拖鞋洗漱用品。木制房一般都是依山建立，陰雨天潮濕有發(fā)霉情況屬于正?，F(xiàn)象。木制房走路會(huì)有響聲屬于當(dāng)?shù)啬局品刻厣腿死斫??？蜅ＴO(shè)施設(shè)備比較簡(jiǎn)陋，請(qǐng)不要以市區(qū)酒店標(biāo)準(zhǔn)衡量。苗寨景區(qū)是上坡路，景區(qū)門口到酒店需要自行拖行李進(jìn)入，有年長(zhǎng)客人建議自行叫車托運(yùn)行李約50元/車可容納4-6人。客棧的早餐也比較簡(jiǎn)單，就一晚粉面以及1個(gè)雞蛋，僅供吃飽。如帶來(lái)不便，敬請(qǐng)諒解。
失信說(shuō)明： 被社會(huì)誠(chéng)信體系納入黑名單的游客將無(wú)法出動(dòng)車票以及飛機(jī)票，請(qǐng)此類游客慎報(bào)！法院已對(duì)失信人發(fā)送執(zhí)行確認(rèn)書，不接受游客以不知道自身為失信人為理由引起的投訴。
失信人查詢系統(tǒng)：http://zxgk.court.gov.cn/（僅供參考）。

【老年旅游者預(yù)訂提示】：
（1）70周歲以上老年人預(yù)訂出游，須與我司簽訂《健康證明》并有家屬或朋友陪同方可出游。
（2）因服務(wù)能力所限，不接受80周歲以上的旅游者出游報(bào)名，敬請(qǐng)諒解。
【未成年旅游者預(yù)訂提示】：
（1）未滿18周歲的旅游者請(qǐng)由家屬陪同參團(tuán)。
（2）因服務(wù)能力所限，不接受18周歲以下旅游者單獨(dú)報(bào)名出游，敬請(qǐng)諒解。
【外籍人士預(yù)訂提示】：
本產(chǎn)品網(wǎng)上報(bào)價(jià)適用持有大陸居民身份證的游客。如您持有其他國(guó)家或地區(qū)的護(hù)照，請(qǐng)電話現(xiàn)詢價(jià)格，給您造成的不便，敬請(qǐng)諒解。