收客標(biāo)準(zhǔn)：
1、收客限制：20歲-70歲；1帶2正常收，超出現(xiàn)詢(xún)，65歲以上老人（含65歲）老人報(bào)名必須提供醫(yī)院適宜高原旅游的健康證明以及免責(zé)書(shū)，否則不予接待； 同組1-8人含兒童，（9人）及以上價(jià)格現(xiàn)詢(xún)；
2、我社所有的散客行程 因?yàn)閰⒓拥氖谴虬鼉?yōu)惠價(jià)格，行程內(nèi)所有優(yōu)惠減免均不退費(fèi)，但是游客有義務(wù)向?qū)в翁峁┳约旱膬?yōu)惠證件給導(dǎo)游使用！游客出團(tuán)前請(qǐng)做到告知義務(wù)，以免產(chǎn)生不必要的投訴！
3、因行程酒店用房、餐飲、景點(diǎn)門(mén)票均為打包優(yōu)惠價(jià)格，所以不占床位，不退單房差。沒(méi)有產(chǎn)生用餐不退餐費(fèi)，行程景點(diǎn)客人不再享受景區(qū)門(mén)票優(yōu)惠政策及因自身原因不能游覽景點(diǎn)不退補(bǔ)費(fèi)用。
4、2-12歲小孩按半餐車(chē)操作，不含門(mén)票（如小孩超高景區(qū)現(xiàn)補(bǔ)門(mén)票），床位，早餐。


取消變更：
1、如在接團(tuán)前24小時(shí)取消，收取車(chē)位損失費(fèi)400和房費(fèi)（以具體情況為準(zhǔn)），當(dāng)天12：00取消，收取車(chē)位損失
費(fèi)400+當(dāng)晚房損。
2、客人中途不能離團(tuán)，請(qǐng)組團(tuán)社與客人簽好相關(guān)協(xié)議。如果客人取消行程或中途擅自要求離團(tuán)，一律視為自動(dòng)放棄
不退任何費(fèi)用，需要另外向其加收退團(tuán)損失1000元/人，如另一與其同行者是單人外另需補(bǔ)齊后面的單房差。
3、因人力不可抗拒因素（如飛機(jī)、火車(chē)延誤、交通事故、自然災(zāi)害、社會(huì)因素、臺(tái)風(fēng)、政治等等）所產(chǎn)生的費(fèi)用由
客人自理。未產(chǎn)生的費(fèi)用按雙方約定價(jià)格退還。
4、我社在不減少景點(diǎn)和減低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下有權(quán)對(duì)行程景點(diǎn)先后游覽順序進(jìn)行調(diào)整。行程中所列車(chē)程時(shí)間、游覽
時(shí)間、進(jìn)店時(shí)間僅供參考，以實(shí)際為準(zhǔn)！
失信人特別提示：
失信人意為“失信被執(zhí)行人”，由國(guó)家最高人民法院發(fā)布。失信人不得乘坐飛機(jī)、火車(chē)臥鋪、高鐵及動(dòng)車(chē)。請(qǐng)游客報(bào)團(tuán)前一定要自行查詢(xún)好是否為失信人！如游客屬于失信人而報(bào)團(tuán)時(shí)沒(méi)有向旅行社提前說(shuō)明，報(bào)名后旅行社為保留客人機(jī)票位置向航空公司支付了機(jī)票定金（或全款），失信人的機(jī)票費(fèi)用將全額損失，只能退稅，產(chǎn)生的所有損失由客人自行承擔(dān)！國(guó)家最高人民法院失信人查詢(xún)網(wǎng)站如下： http://shixin.court.gov.cn/，客人報(bào)團(tuán)前可到該網(wǎng)站進(jìn)行查詢(xún)！因客人失信人身份產(chǎn)生的實(shí)際損失（機(jī)票、房費(fèi)、車(chē)費(fèi)、導(dǎo)服費(fèi)用等等）需要由客人承擔(dān)。
溫馨提示：
1、出團(tuán)時(shí)成人必須攜帶有效期內(nèi)身份證原件，16歲以下兒童必須攜帶戶(hù)口本原件，嬰兒攜帶出生證明。超過(guò)16歲未辦理身份證的，請(qǐng)出發(fā)前辦理二代身份證，憑辦理身份證回執(zhí)單可在機(jī)場(chǎng)辦理臨時(shí)身份證明乘機(jī)。
2、云南地處高原地區(qū)，請(qǐng)注意高原反應(yīng)，有高血壓或心臟病等容易誘發(fā)的疾病的游客慎行。高原地區(qū)紫外線照射較強(qiáng)，建議您攜帶好太陽(yáng)鏡、防曬霜、潤(rùn)膚乳、太陽(yáng)傘、遮陽(yáng)帽等物品（即使是陰天情況也請(qǐng)您作好防曬準(zhǔn)備）還有旅途中很多景點(diǎn)游玩，都是要靠步行完成，準(zhǔn)備一雙舒適透氣的旅游鞋是必要的選擇。
3、云南少數(shù)民族眾多，當(dāng)?shù)孛褡屣嬍唱?dú)成特色，口味偏重，偏辣和偏酸，素菜講究原生態(tài)的做法，很多蔬菜的做法僅用清水煮后，蘸醬而食，乃當(dāng)?shù)仫嬍骋淮筇厣?。另外?dāng)?shù)鬲?dú)特的馬幫菜、納西美食、過(guò)橋米線、野生菌火鍋，白族美食等，值得大家品嘗；當(dāng)?shù)厮翞槿跛嵝?，建議多飲茶水，以中和酸堿。
4、云南地處邊陲，個(gè)別地區(qū)設(shè)施與大都市相比存在較大差距，請(qǐng)您見(jiàn)諒并作好心理準(zhǔn)備。旅游是一件身心愉悅的體驗(yàn)過(guò)程，請(qǐng)您保持快樂(lè)的心態(tài)，將身心投入美倫美幻的景色和那多彩的民族風(fēng)情中。
5、云南當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)有：翡翠、精油、普洱茶、三七、天麻、蟲(chóng)草、傣錦、宣威火腿、楊林肥酒、云腿月餅、鄧川乳扇等。
根據(jù)行程時(shí)間早晚，導(dǎo)游可自行安排行程游覽的先后順序。由于云南線操作特殊性，客人同意旅行社在不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，可以根據(jù)實(shí)際轉(zhuǎn)并團(tuán)

【病患者、孕婦及行動(dòng)不便者預(yù)訂提示】：
1.為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請(qǐng)旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，請(qǐng)勿報(bào)名：
（1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；
（2）心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
（4）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
（6）嚴(yán)重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者；
（8）孕婦及行動(dòng)不便者。
【老年旅游者預(yù)訂提示】：
（1）70周歲以上老年人預(yù)訂出游，須與我司簽訂《健康證明》并有家屬或朋友陪同方可出游。
（2）因服務(wù)能力所限，不接受80周歲以上的旅游者出游報(bào)名，敬請(qǐng)諒解。
【未成年旅游者預(yù)訂提示】：
（1）未滿(mǎn)18周歲的旅游者請(qǐng)由家屬陪同參團(tuán)。
（2）因服務(wù)能力所限，不接受18周歲以下旅游者單獨(dú)報(bào)名出游，敬請(qǐng)諒解。
【外籍人士預(yù)訂提示】：
本產(chǎn)品網(wǎng)上報(bào)價(jià)適用持有大陸居民身份證的游客。如您持有其他國(guó)家或地區(qū)的護(hù)照，請(qǐng)電話現(xiàn)詢(xún)價(jià)格，給您造成的不便，敬請(qǐng)諒解。