重要告知.
應國家最高人民法院失信人(包括失信人被執(zhí)行人、限制消費人員)不得乘坐飛機之規(guī)定,各大航空公司不允許失信人購買飛機票(詳情參見:中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)相關聲明 http://zxgk.court.gov.cn)。如果游客屬于失信人請勿報團出行!如已列為失信人的游客仍決定參團出游的,請于報名繳費前向旅行社明確說明此情況,由旅行社安排是否參團。
如游客違反告知義務,需自行承擔旅游不能成行、購機票不能退回的損失(包括占位虛耗機位未能出票的機票全款損失)旅行社將按照旅游法之規(guī)定退款,且不能開具任何發(fā)票。游客違反告知義務,若法制航空公司全團旅客座位,將承擔其他游客的購票損失即不能按時出行之損失的賠償責任。國家失信人驗證官網(wǎng)為:http://shixin.court.gov.cn
報名須知
1、散客接送均為司機接送,敬請諒解!
2、我社有對行程順序、時間進行適當調整的權利,但不減少景點。因突發(fā)事件、人力不可抗拒的因素、不可預見因素導致(如天氣變化、自然災害、航班、火車延誤取消交通及航空管制、政治因素管制等)行程時間延長或縮減,旅行社可視情況變更或取消行程,超出原定費用部分由旅游者承擔,縮減費用,剩余部分退還旅游者、或更換景點。行程中標明的贈送項目因天氣或其它不可抗拒的原因不能前往或是個人自身原因無法參加的不做等價更換,不退任何費用。
3、 我社處理投訴以游客簽認的《意見反饋單》或《質量跟蹤調查表》,以及在行程進行當時反應的情況,作為有效憑據(jù)!尤其是對不滿意或要投訴的情況,請盡量具體、詳細注明,以便我社調查核實!在行程過程中若對我社提供的服務標準有異議,請在當時提出并溝通解決;若因特殊情況當時無法解決可進行備案,并由地接導游和游客雙方簽認,返程后再行協(xié)商解決;若游客當時未明確提出異議,或因未填寫意見單,我社視為游客自行放棄權利,則無法受理投訴,多謝合作與支持!(投訴解決期限為團隊返回后7天內(nèi)有效)!
4、請旅游者保留好《出團通知》,下地如沒見接機人員可撥打相關人員電話,會有專業(yè)的客服人員為游客解決相關問題。
5、旅行社對旅游產(chǎn)品有自主定價行為,會因交通方式、出發(fā)城市,報名時間、各家旅行社促銷力度不同、機票折扣活動等諸多不同相關因素而報名價格不同,整團可能會出現(xiàn)價格差異,游客報名已視為同意此價格,因此我社一律不接受因為價格不同而產(chǎn)生的投訴事宜。
新疆注意事項.
1、景點游覽、自由活動、購物店、自費游覽項目以當天實際游覽為準。
2、出游過程中,如因游客自身原因放棄行程(餐、住宿、旅游車),均視為自愿放棄,費用不予退還,放棄行程期間的人身安全由旅游者本人自行負責,與本司無關。
3、游覽中不允許擅自離團(自由活動除外),如中途離團視同游客單方面違約,按照上述聲明進行賠付。
4、如遇人力不可抗拒(天氣、政治、火車、航班等因素)造成行程時間延誤或變更我社不承擔賠償責任,所產(chǎn)生的費用由客人自理。
5、產(chǎn)品為打包價格,如因游客個人原因放棄行程或行程中包含的任何項目,所有費用均無法退還,也不做任何等值兌換。(包括:娛樂體驗及貼心贈送)
6、旅行社在不減少景點的情況下,有權調整行程先后順序。
7、簽訂合同后,如遇景區(qū)門票政策性上調,請客人現(xiàn)補差價;行程內(nèi)已含景點均為旅行社折扣后價格,任何優(yōu)惠證件不退費。
出游提示
1、為了保障您和家人的人身安全, 請自行購買旅游人身意外保險。
2、請隨身攜帶出團所需的證件(護照、身份證、兒童戶口簿等),請保管好各自的行李物品,飲食上南北差異較大請自備胃腸藥,以備不時之需,請自備雨傘、太陽鏡、防曬油等旅游必需品。
3、西北地區(qū)旅游屬發(fā)展階段,硬件條件有限,酒店標準、用餐口味與沿海發(fā)達城市有差距,不可相提并論,敬請諒解。
4、為了旅游市場繁榮,故在游覽過程中,導游、司機將在旅游定點商店購物,請各位游客給予理解與支持。
5、隨團旅游請您樹立以下意識:出門在外,請您保持平和的心態(tài),遇事不要急躁。任何時候、任何場合,對人都要有禮貌,謙遜忍讓,自覺遵守公共秩序;當遇到一些不盡如人意的事情時,請您諒解,并配合我們的工作人員盡快解決問題,以使您的旅途生活更加順利,禮讓、沉著、冷靜是處理任何問題的方法。
6、請將地陪導游(或全陪導游)聯(lián)絡方式留下,出現(xiàn)情況立即通報。如對當?shù)匕才庞挟愖h,可同當?shù)貙в螀f(xié)調 并就地解決,若協(xié)調無果,請先服從當?shù)氐陌才?,待團隊回來后由我公司協(xié)調處理。合同法有規(guī)定:如合同履行中出現(xiàn)爭議,雙方應將損失控制到最低點,如單方面擴大的損失,由擴大損失方承擔。
7、因天氣航班等不可抗力原因造成的旅游變化、滯留或游覽景點減少,我公司只負責返還門票差額,不承擔由此造成的損失和責任。
8、西北地區(qū)由于地域遼闊,景點之間車程較長,請注意調配好時間,以充足的體力參加旅游活動。
9、受宗教影響,西北風俗習慣與我們不同,游覽時請注意有關旅游注意事項,入鄉(xiāng)隨俗,在任何場合下都不要提及有關少數(shù)民族的政治問題,配合好當?shù)貙в蔚墓ぷ鳌?br />10、整個旅途中,團友要注意保管好自己的財物,注意保管隨身現(xiàn)金、相機、手機等財物,以免造成不必要的損失,影響以后的行程。
11、新疆酒店標準比內(nèi)地偏低,請旅游者提前做好心理準備。如遇旺季(每年7月1日至10月07日之間)酒店資源緊張或政府臨時征用等特殊情況,造成行程中備選酒店客滿,我社有權調整為同等級標準酒店。酒店的退房時間為中午的14:00, 返程為晚班機的旅游者可把行李寄存在酒店前臺后自由活動或自補房差開鐘點房休息。
12、行程中所含的餐食,早餐為酒店房含,不用不退。正餐按產(chǎn)品用餐標準操作,不含酒水。新疆用餐口味較重,且普通團隊餐廳菜式比較雷同。建議旅游者可自帶些咸菜或辣椒醬等佐餐。
旅游者本人(蓋章或者簽字): 旅行社(蓋章):
簽訂日期:
謝謝您閱讀并簽署本產(chǎn)品旅游補充協(xié)議、告知書,您的完美旅程即將開始,祝您旅途愉快!
應國家最高人民法院失信人(包括失信人被執(zhí)行人、限制消費人員)不得乘坐飛機之規(guī)定,各大航空公司不允許失信人購買飛機票(詳情參見:中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)相關聲明 http://zxgk.court.gov.cn)。如果游客屬于失信人請勿報團出行!如已列為失信人的游客仍決定參團出游的,請于報名繳費前向旅行社明確說明此情況,由旅行社安排是否參團。
如游客違反告知義務,需自行承擔旅游不能成行、購機票不能退回的損失(包括占位虛耗機位未能出票的機票全款損失)旅行社將按照旅游法之規(guī)定退款,且不能開具任何發(fā)票。游客違反告知義務,若法制航空公司全團旅客座位,將承擔其他游客的購票損失即不能按時出行之損失的賠償責任。國家失信人驗證官網(wǎng)為:http://shixin.court.gov.cn
報名須知
1、散客接送均為司機接送,敬請諒解!
2、我社有對行程順序、時間進行適當調整的權利,但不減少景點。因突發(fā)事件、人力不可抗拒的因素、不可預見因素導致(如天氣變化、自然災害、航班、火車延誤取消交通及航空管制、政治因素管制等)行程時間延長或縮減,旅行社可視情況變更或取消行程,超出原定費用部分由旅游者承擔,縮減費用,剩余部分退還旅游者、或更換景點。行程中標明的贈送項目因天氣或其它不可抗拒的原因不能前往或是個人自身原因無法參加的不做等價更換,不退任何費用。
3、 我社處理投訴以游客簽認的《意見反饋單》或《質量跟蹤調查表》,以及在行程進行當時反應的情況,作為有效憑據(jù)!尤其是對不滿意或要投訴的情況,請盡量具體、詳細注明,以便我社調查核實!在行程過程中若對我社提供的服務標準有異議,請在當時提出并溝通解決;若因特殊情況當時無法解決可進行備案,并由地接導游和游客雙方簽認,返程后再行協(xié)商解決;若游客當時未明確提出異議,或因未填寫意見單,我社視為游客自行放棄權利,則無法受理投訴,多謝合作與支持!(投訴解決期限為團隊返回后7天內(nèi)有效)!
4、請旅游者保留好《出團通知》,下地如沒見接機人員可撥打相關人員電話,會有專業(yè)的客服人員為游客解決相關問題。
5、旅行社對旅游產(chǎn)品有自主定價行為,會因交通方式、出發(fā)城市,報名時間、各家旅行社促銷力度不同、機票折扣活動等諸多不同相關因素而報名價格不同,整團可能會出現(xiàn)價格差異,游客報名已視為同意此價格,因此我社一律不接受因為價格不同而產(chǎn)生的投訴事宜。
新疆注意事項.
1、景點游覽、自由活動、購物店、自費游覽項目以當天實際游覽為準。
2、出游過程中,如因游客自身原因放棄行程(餐、住宿、旅游車),均視為自愿放棄,費用不予退還,放棄行程期間的人身安全由旅游者本人自行負責,與本司無關。
3、游覽中不允許擅自離團(自由活動除外),如中途離團視同游客單方面違約,按照上述聲明進行賠付。
4、如遇人力不可抗拒(天氣、政治、火車、航班等因素)造成行程時間延誤或變更我社不承擔賠償責任,所產(chǎn)生的費用由客人自理。
5、產(chǎn)品為打包價格,如因游客個人原因放棄行程或行程中包含的任何項目,所有費用均無法退還,也不做任何等值兌換。(包括:娛樂體驗及貼心贈送)
6、旅行社在不減少景點的情況下,有權調整行程先后順序。
7、簽訂合同后,如遇景區(qū)門票政策性上調,請客人現(xiàn)補差價;行程內(nèi)已含景點均為旅行社折扣后價格,任何優(yōu)惠證件不退費。
出游提示
1、為了保障您和家人的人身安全, 請自行購買旅游人身意外保險。
2、請隨身攜帶出團所需的證件(護照、身份證、兒童戶口簿等),請保管好各自的行李物品,飲食上南北差異較大請自備胃腸藥,以備不時之需,請自備雨傘、太陽鏡、防曬油等旅游必需品。
3、西北地區(qū)旅游屬發(fā)展階段,硬件條件有限,酒店標準、用餐口味與沿海發(fā)達城市有差距,不可相提并論,敬請諒解。
4、為了旅游市場繁榮,故在游覽過程中,導游、司機將在旅游定點商店購物,請各位游客給予理解與支持。
5、隨團旅游請您樹立以下意識:出門在外,請您保持平和的心態(tài),遇事不要急躁。任何時候、任何場合,對人都要有禮貌,謙遜忍讓,自覺遵守公共秩序;當遇到一些不盡如人意的事情時,請您諒解,并配合我們的工作人員盡快解決問題,以使您的旅途生活更加順利,禮讓、沉著、冷靜是處理任何問題的方法。
6、請將地陪導游(或全陪導游)聯(lián)絡方式留下,出現(xiàn)情況立即通報。如對當?shù)匕才庞挟愖h,可同當?shù)貙в螀f(xié)調 并就地解決,若協(xié)調無果,請先服從當?shù)氐陌才?,待團隊回來后由我公司協(xié)調處理。合同法有規(guī)定:如合同履行中出現(xiàn)爭議,雙方應將損失控制到最低點,如單方面擴大的損失,由擴大損失方承擔。
7、因天氣航班等不可抗力原因造成的旅游變化、滯留或游覽景點減少,我公司只負責返還門票差額,不承擔由此造成的損失和責任。
8、西北地區(qū)由于地域遼闊,景點之間車程較長,請注意調配好時間,以充足的體力參加旅游活動。
9、受宗教影響,西北風俗習慣與我們不同,游覽時請注意有關旅游注意事項,入鄉(xiāng)隨俗,在任何場合下都不要提及有關少數(shù)民族的政治問題,配合好當?shù)貙в蔚墓ぷ鳌?br />10、整個旅途中,團友要注意保管好自己的財物,注意保管隨身現(xiàn)金、相機、手機等財物,以免造成不必要的損失,影響以后的行程。
11、新疆酒店標準比內(nèi)地偏低,請旅游者提前做好心理準備。如遇旺季(每年7月1日至10月07日之間)酒店資源緊張或政府臨時征用等特殊情況,造成行程中備選酒店客滿,我社有權調整為同等級標準酒店。酒店的退房時間為中午的14:00, 返程為晚班機的旅游者可把行李寄存在酒店前臺后自由活動或自補房差開鐘點房休息。
12、行程中所含的餐食,早餐為酒店房含,不用不退。正餐按產(chǎn)品用餐標準操作,不含酒水。新疆用餐口味較重,且普通團隊餐廳菜式比較雷同。建議旅游者可自帶些咸菜或辣椒醬等佐餐。
旅游者本人(蓋章或者簽字): 旅行社(蓋章):
簽訂日期:
謝謝您閱讀并簽署本產(chǎn)品旅游補充協(xié)議、告知書,您的完美旅程即將開始,祝您旅途愉快!
綜合滿意度
100%
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